Maintenance & Support
マッチングサイトの更新作業や、トラブル対応など、継続的なサポートを、
従来の価格から大幅に圧縮可能な価格で提供できます。
マッチングサイトの保守・運用を自社で行う必要があり、負担が大きい。
トラブルが発生した際の対応に時間がかかり、ユーザーに影響が出ている。
保守コストが高く、継続的な運用が難しい。
バグ修正、軽微な機能追加、セキュリティパッチ適用などの継続的なサポートを提供。 マッチングサイトを安全に運用できます。
24時間365日対応の監視体制により、トラブルを早期に検知・対応。 ユーザーへの影響を最小限に抑えます。
AIメンテナンス研修、技術サポートにより、自社で保守・運用できるよう支援。 長期的な保守コストを大幅に削減できます。
Case Studies
保守・運用を自社で行う必要があり、負担が大きかった。トラブルが発生した際の対応に時間がかかり、システムの稼働率が95%程度だった。
継続的な保守・運用サポートを提供し、24時間365日監視体制を構築。トラブルを早期に検知・対応し、システムの稼働率が99.9%に向上。ユーザー満足度が向上した。
トラブルが発生した際の対応に時間がかかり、平均ダウンタイムが4時間だった。ユーザーに影響が出て、満足度が低下していた。
24時間365日監視体制により、トラブルを早期に検知・対応。平均ダウンタイムが24分に短縮され、ダウンタイムが90%削減。ユーザーへの影響が最小限に抑えられた。
保守コストが高く、月額数十万円の保守費用がかかっていた。継続的な運用が難しく、システムの改善ができなかった。
内製化支援プランを提供し、AIメンテナンス研修や技術サポートを実施。自社で保守・運用できるようになり、保守コストが70%削減。自社のペースでシステムを改善できるようになった。
Pricing Plans
保守・運用サポートの料金は、保守体制やサポート内容によって大きく変わります。
以下は一般的な料金の考え方です。詳細は無料相談でお見積もりいたします。
内製化の場合は0円。弊社が保守を行う場合は、保守体制によって工数が変動しますが、
月額1万円~から対応可能です。バグ修正、軽微な機能追加、セキュリティパッチ適用などを含みます。
大きな機能追加や仕様変更が必要な場合、都度見積もりで対応いたします。
新規機能の追加や、システムの拡張なども迅速・安価に対応可能です。
自社でシステムを運用・改善したい方向けに、AIメンテナンス研修や技術サポートを提供。
内製化により、長期的な保守コストを大幅に削減でき、自社のペースでシステムを改善できるようになります。
システムの監視、トラブル対応、緊急時の対応などを24時間365日で提供。
システムの稼働率を高め、ユーザーへの影響を最小限に抑えます。
※ サーバー、ドメイン、SSL証明書などは実費として別途かかります。
※ 正確な金額は、要件ヒアリング後に無料でお見積もりいたします。
Frequently Asked Questions
保守・運用サポートの費用は、保守体制やサポート内容によって大きく異なります。内製化の場合は0円。弊社が保守を行う場合は、保守体制によって工数が変動しますが、月額1万円~から対応可能です。24時間365日監視や、より充実したサポートが必要な場合は、追加費用が発生する場合があります。まずは無料相談で現状の課題をお聞かせください。最適なプランをご提案いたします。
保守・運用サポートは、継続的なサービスとして提供いたします。契約期間は1年単位が基本ですが、短期契約や長期契約にも対応可能です。内製化支援プランの場合は、自社で保守・運用できるようになるまで、段階的にサポートします。期間についても、無料相談時にご希望をお聞かせください。
はい、可能です。運用開始後でも、仕様変更や機能追加に対応いたします。AIコード生成により、追加コストを抑えて柔軟に対応できます。ただし、大幅な設計変更が必要な場合は、追加費用が発生する場合があります。変更内容に応じて、都度見積もりをご提示いたします。
はい、可能です。既存のマッチングサイト、外部システムなど、様々なシステムからの移行に対応しています。既存のデータの移行や、新規機能の追加も可能です。移行前のデータ整理や、移行後の検証作業もサポートいたします。移行の詳細については、無料相談時にご相談ください。
内製化支援プランでは、AIメンテナンス研修、技術サポート、運用マニュアルの整備まで対応いたします。マッチングサイトの保守・改修を自社で行えるようになるまで、段階的にサポートします。内製化により、長期的な保守コストを大幅に削減でき、自社のペースでシステムを改善できるようになります。内製化の詳細については、無料相談時にご説明いたします。
マッチングサイトの更新作業や、トラブル対応など、継続的なサポートを提供できます。